1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Камаевой Анастасии Юрьевны, осуществляющей образовательную деятельность на основании лицензии от 26.06.2023 г. № Л035-01236-39/00659649, выданной Министерством образования Калининградской области (далее «Исполнитель»), заключить договор об оказании платных образовательных услуг на изложенных ниже условиях любому физическому и юридическому лицу (далее — «Заказчик»).

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.

1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты образовательных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

1.4. Принятие настоящей оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами платежной системы, спецификой функционирования платежной системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность платежной системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора и выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по настоящему Договору.

1.4.1. Принятием настоящего Договора Заказчик принимает условия предоставления доступа к материалам образовательной программы дистанционным образом в закрытом разделе сайта и фактическое оказание иных видов услуг, приобретенных по Договору, с использованием контактов Заказчика, указанным при оплате услуг.

1.4.2. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Я принимаю условия Договора-оферты и выражаю согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности» или ином подобном уведомлении о принятии при оформлении заказа на приобретение услуг Исполнителя.

1.4.3. Незнание условий настоящего Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.

1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО), а также специального сервиса по защите от несанкционированного доступа, нелегальной записи, копирования и распространения информации по настоящему Договору (инфопротектор), полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: https://kidsletters.club/oferta.

1.7. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

1.7.1. Вебинар — это:

• видео-презентация обучающей программы, с комментариями Исполнителя;
• трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени, осуществляемые с использованием специального ПО.

Заказчик задает вопросы по теме вебинара с использованием чата вебинарной комнаты или с использованием иных средств связи сети Интернет.

1.7.2. Договор-оферта (Договор) — договор об оказании платных образовательных услуг по дополнительным общеобразовательным (общеразвивающим) программам.

1.7.3. Личный кабинет — совокупность защищенных страниц, располагающаяся на образовательной платформе в закрытом разделе Сайта: https://kidsletters.club, созданных в результате регистрации Заказчика в закрытом разделе Сайта, используя которые Заказчик имеет возможность получать доступ к Пакету Услуг, включая без ограничений, материалы и проводимые в рамках Пакета Услуг мероприятия. Доступ к Личному кабинету осуществляется по учетным данным (логину и паролю), указанным Заказчиком при оформлении Заявки (регистрации в закрытом разделе Сайта).

1.7.4. Баланс — финансовый небанковский счет, который открывается Исполнителем для Заказчика после принятия настоящего Договора-оферты, используя который Заказчик имеет возможность получать информацию о денежных операциях на Сайте Исполнителя.

1.7.5. Материалы — используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по договору видеоуроки, записи онлайн-мероприятий, методические материалы, книги и чек-листы в формате pdf-файлов, аудио-кастов в формате mp3-файлов и иные материалы.

1.7.6. Пакет или Пакет Услуг — совокупность определенного набора обучающих материалов и мероприятий в виде вебинаров, информационных сессий, тематических дискуссий, групповых сессий, инструкций, видео-уроков, домашних заданий, чек-листов, шаблонов, заданий и любых иных документов и информации, объединенных общей тематикой и единым названием, общей стоимостью услуг.

1.7.7. Программное обеспечение (ПО) — браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.

1.7.8. Промокод — учетная запись, предоставляемая Исполнителем Заказчику, согласно которой Заказчик получает право получить доступ к другому Пакету Услуг на бесплатной основе либо со скидкой. Промокод предоставляется Заказчику в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента возникновения обстоятельств, с связи с которыми Исполнитель не сможет оказать услуги полностью или частично путем направления номера промокода на электронную почту Заказчика, указанную при совершении оплаты (регистрации на Услугу). Срок действия Промокода указывается в Личном кабинете Заказчика.

1.7.9. Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет, состоящая из:

1) Сайт продажи — часть Сайта Исполнителя, на котором размещено коммерческое предложение Исполнителя, в том числе отображена информация об образовательных программах, сроках их проведения, стоимости и другие необходимые данные и информация о порядке обучения, размещенная по сетевому адресу: https://kidsletters.club.

2) Сайт обучающей платформы — отдельная обучающая площадка в сети Интернет, принадлежащая третьему лицу, интегрированная с Сайтом продажи, специально созданная для предоставления личного доступа Заказчика к Пакету услуг по сетевому адресу: https://getcourse.ru.

1.7.10. Платное сообщество (сообщество с платным доступом, мембершип) — виртуальная площадка в сети Интернет для объединения группы людей по определенной области деятельности или интересам с предоставлением доступа к обучающим материалам (видео-урокам, статьям, форумам для общения и обмена опытом), размещаемым на ней, и к услугам Исполнителя по предоплате за соответствующий месяц. Срок доступа к Платному сообществу, который может приобрести Заказчик, составляет от 1 (одного) месяца до 12 (двенадцати) месяцев согласно приобретенному Пакету услуг.

1.7.11. Рекуррентные платежи — постоянные платежи, которые оплачивает Заказчик в качестве абонентской платы (в порядке 100% предоплаты) для получения доступа к сайту платного сообщества, либо к определенным услугам Заказчика, которые реализуются в формате мембершип в течение определенного периода (месяц, полгода или год). Рекуррентные платежи автоматически списываются с банковской (кредитной) карты, чьи данные Заказчик указывает при активации доступа к Личному кабинету мембершипа.

1.8. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2.1. Предметом настоящего Договора является оказание платных образовательных услуг Заказчику в виде предоставления информационных продуктов, в том числе в виде проведения онлайн-семинаров (онлайн-интенсивов), онлайн-тренингов, онлайн-конференций, онлайн-тренингов, мастер-классов, конференций и вебинаров, а также предоставление видеозаписей таких мероприятий в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, обучающих материалов в виде книг и чек-листов в формате pdf-файлов, аудио-кастов в формате mp3-файлов или ссылок для их прослушивания, предоставление доступа к Платформу сообществу (далее — «Услуги», «Услуга»).

2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги, в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом.

2.3. Темы, программы, стоимость Услуг и форма регистрации размещены на соответствующей странице (сайте) продажи такой Услуги.

2.4. Услуга предоставляется Исполнителем с использованием исключительно дистанционных образовательных технологий через Интернет-ресурс – информационно-образовательная среда “GetCourse”.

2.5. Материалы, предоставляемые в рамках оказания услуг, могут использоваться Заказчиком либо для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, либо исключительно в целях извлечения прибыли (в целях осуществления предпринимательской деятельности) в зависимости от приобретенного Пакета услуг (Приложение № 1).

2.6. В рамках оказания Услуг по настоящему Договору Исполнитель не передает исключительные права на образовательные программы и обучающие материалы по соответствующему Пакету Услуг.

2.6.1. Стороны могут заключить отдельный договор на передачу исключительных прав после успешного завершения обучения по образовательной программе, если это предусмотрено по соответствующему Пакету Услуг.

3.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные на Сайте продажи соответствующей Услуги и в Приложении № 1.

3.2. По решению Исполнителя дата начала оказания услуг в виде проведения онлайн-мероприятий и (или) живых мероприятий может быть изменена на более позднюю, в этом случае дата окончания соответствующей услуги будет увеличена соразмерно фактическому количеству дней переноса даты начала.

3.3. Все образовательные услуги, мероприятия/встречи проводятся дистанционно согласно графику обучения и (или) расписанию встреч, предусмотренному для соответствующего Пакета услуг. 

3.3.1. Исполнитель информирует Заказчика о дате и времени проведения указанных в настоящем пункте услуг путем размещения такой информации на Сайте, в Личном кабинете и/или в сообщении направленном по электронной почте Заказчику, указанной при оплате услуг. 
3.3.2. При этом, если информация, указанная на Сайте или Личном кабинете отличается от информации, указанной в сообщении, Стороны обязаны руководствоваться информацией, указанной в сообщении.
3.3.3. В силу дистанционного характера взаимодействия Сторон факт уведомления Заказчика осуществляется по электронной почте Заказчика, указанной при оплате такой услуг, и считаются надлежащим. 

3.4. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.1 настоящего Договора для соответствующей услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу info@kidsletters.club.

3.5. Общий срок представления доступа к обучающим материалам основной образовательной программы и дополнительным материалам в Личном кабинете определяется с момента оплаты за Услугу (полной или частичной) и указывается на сайте продажи Услуги.

3.6. Заказчик вправе продлить срок прохождения обучения по образовательной программе, дополнительно оплатив соответствующую услугу в размере, указанной на Сайте продажи Услуги или в соответствующем приложении к Договору, в том числе в случае, если он не прошел обучение в срок предоставления Исполнителем доступа к обучающим материалам по каким-либо причинам.

4.1. Услуги могут быть оказаны Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.

4.2. Формат предоставления Услуг во всех случаях определяется Исполнителем, указывается на Сайте и в приложениях к настоящему Договору.

4.3. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим порядком.

4.4. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом услуг.

4.5. Для получения доступа к материалам образовательных программ Заказчику необходимо зарегистрироваться на Сайте обучающей платформы.
4.5.1. Заказчик обязан создать на обучающей платформе соответствующую учетную запись, путем регистрации - Личный кабинет.
4.5.2. Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы на Сайте обучающей платформы. В регистрационной форме необходимо указывать подлинные имя, отчество, фамилию, адрес места жительства Заказчика, адрес электронной почты, иные данные, необходимые для оказания Услуг по соответствующему Пакету услуг.
4.5.3. В случае, если Заказчик не обеспечил активацию доступа к Личному кабинету по предоставленным надлежащим образом Исполнителем паролям, услуги считаются оказанными по истечению срока, указанного на Сайте продажи и/или соответствующего приложения к настоящему Договору. 
Датой начала оказания услуги в этом случае, является дата фактического направления паролей и доступов Исполнителем на электронную почту Заказчика, указанную при оплате Услуги.

4.6. Пакет услуг, оказываемых Исполнителем по договору, может включать в себя:
4.6.1. Услуги в форме предоставления доступа к Материалам (п. 1.7.5.).
4.6.2. Услуги в форме предоставления проверки домашних заданий и (или) получения обратной связи от Исполнителя.
4.6.3. Услуги в форме групповых и индивидуальных консультаций.
4.6.4. Услуги в форме проведения Вебинаров. 
4.6.5. Услуги в форме предоставления доступа к специальному чату для обратной связи по вопросам образовательной программы.
4.6.6. Иные услуги, входящие в состав соответствующих Пакетов Услуг, указанных в описании на Сайте и (или) в Приложении к Договору.

4.7. Информация о составе Пакета услуг указывается Исполнителем на Сайте в Приложении к Договору и может включать в себя как одну форму оказания Услуг, так и несколько (п. 4.6. Договора).

4.8. Порядок оказания Услуг в форме предоставления доступа к Материалам:
4.8.1. Услуги в форме предоставления доступа к Материалам заключается в предоставлении Заказчику ссылок и паролей для активации доступа к Материалам, размещенным в Личном кабинете, за плату. 
4.8.2. Доступ к Материалам предоставляется Заказчику в момент передачи паролей доступа Исполнителем к Личному кабинету Заказчика либо в иное время согласно условиям приобретенного Пакета услуг. 
4.8.3. В силу дистанционного характера взаимодействия сторон исполнением обязательства по предоставлению доступа к Материалам является момент предоставление Исполнителем паролей доступа на электронную почту, указанную при оплате, для самостоятельной активации Личного кабинета вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик такой Услугой или нет.
4.8.4. Доступ к обучающим материалам предоставляется поэтапно с целью обеспечения эффективного обучения по образовательной программе. Предоставление доступа к обучающим материалам последующего этапа обусловлено успешным выполнением Заказчиком задания текущего этапа.

4.9. Порядок оказания Услуг в форме проверки домашних заданий:
4.9.1. Для отдельных видов Услуг, предполагающих выполнение домашних заданий, сдача отчета по таким урокам является обязательным условием получения доступа к записям последующих уроков.
4.9.2. Проверка домашнего задания по тем Пакетам Услуг, которые включают указанную опцию, осуществляется Исполнителем в рабочие дни в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения отчета Заказчика. В случае, если Заказчик передает отчет по домашнему заданию в нерабочий день, то Исполнитель осуществляет проверку по нему в первый рабочий день, следующий за нерабочим.
4.9.3. Результат проверки выражается Исполнителем письменно в комментариях к соответствующему уроку в закрытом разделе сайта либо устно на ближайшем вебинаре с обратной связью по домашним заданиям. Факт проверки (зачета) Исполнителем домашнего задания по соответствующему уроку также может быть выражен путем предоставления доступа к следующему уроку.

4.10. Порядок оказания Услуг в форме предоставления Обратной связи:

4.10.1. Обратная связь предоставляется с использованием инструментов Личного кабинета и онлайн-чата, указанного в п. 4.17. Договора.
4.10.2 Обратная связь предоставляется Исполнителем в рабочие дни с 10:00 до 18:00 часов по Московскому времени, в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента публикации Заказчиком выполненного задания или обращения в Личном кабинете за Обратной связью, либо на ближайшей консультации.

4.11. Порядок оказания Услуги в форме проведения индивидуальных консультаций:
4.11.1. Дата, время и место проведения индивидуальных консультаций определяются в соответствии с графиком прохождения образовательной программы либо согласовывается Сторонами в индивидуальном порядке согласно приобретенному Заказчиком Пакету Услуг. 
4.11.2. Информация о графике проведения индивидуальных консультаций доводится Исполнителем до Заказчика с использованием инструментов коммуникации Личного кабинета, путем отправки доступов на электронный ящик, указанный Заказчиком при оплате.
4.11.3. Если график проведения консультаций определен приобретенным Пакетом услуг, то уведомление о дате и времени Заказчика осуществляется Исполнителем не позднее чем за 1 (один) час до момента начала проведения индивидуальной консультации.
4.11.4. Если приобретенным Пакетом услуг предусмотрены индивидуальные консультации по согласованию Сторон, то время и место согласовываются с Заказчиком в индивидуальном порядке не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дня до консультации. 
4.11.5. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись индивидуальной консультации и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику в соответствии с условиями приобретенного Пакета Услуг. 
4.11.6. Услуга по проведению индивидуальных консультаций считается оказанной Исполнителем в момент завершения индивидуальной консультации (серии) в сроки и по графику проведения таких индивидуальных консультаций вне зависимости от того, участвовал непосредственно Заказчик сам или нет.

4.12. Порядок оказания Услуги в форме проведения групповых консультаций:
4.12.1. Информация о времени и месте проведения такой консультации (-ий) доводится до Заказчика с использованием инструментов коммуникации Личного кабинета, предоставляется на электронную почту Заказчика, указанную при совершении оплаты (регистрации на Услугу), если иной порядок уведомления не установлен Сторонами.
4.12.2. Исполнение обязательства по оказанию групповой онлайн-консультации считается факт проведения такой консультации в сроки, количестве и в порядке, установленным графиком обучения либо согласованным Сторонами. 
4.12.3. При неучастии Заказчика по какой бы то ни было причине в групповых консультациях обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считаются выполненными, когда такая услуга была оказана в сроки и объеме согласно установленного графика проведения консультаций.

4.13. Вебинары в соответствии выбранным Заказчиком Пакетом услуг производятся Исполнителем согласно графику проведения, указанному на Сайте продажи или в Личном кабинете. При этом Исполнитель обеспечивает размещение записи указанных вебинаров не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента проведения вебинара. 
4.13.1. На период праздничных дней периодичность проведение вебинаров корректируется, текущий вебинар может быть перенесен на ближайшие рабочие дни.
4.13.2.  По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, проведение текущего вебинара может быть отложено по решению Исполнителя на время действия таких обстоятельств, о чем Заказчик незамедлительно уведомляется по электронной почте, указанной при покупке Услуг, а также иными средствами современной коммуникации.

4.14. Для оказания услуг по проведению мастер-классов, онлайн-марафонов, иных онлайн-мероприятий информация о времени и месте проведения предоставляется на электронную почту Заказчика, указанную при совершении оплаты (регистрации на соответствующее онлайн-мероприятие). Такое письмо направляется Исполнителем в день проведения соответствующего мероприятия.
Исполнением обязательства по оказанию Услуги, указанной в настоящем пункте, считается факт проведения соответствующего онлайн-мероприятия в сроки, количестве и в порядке, установленным на Сайте продажи такой Услуги, вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет. 

4.15. Для оказания услуг по проведению онлайн-семинаров (онлайн-интенсивов), онлайн-конференций информация о времени и месте проведения предоставляется на электронную почту Заказчика, указанную при совершении оплаты (регистрации на интенсив) согласно графику проведения образовательной программы.

Исполнением обязательства по оказанию Услуги, указанной в настоящем пункте, считается факт проведения соответствующего онлайн-мероприятия в сроки, количестве и в порядке, установленным на Сайте продажи такой Услуги, вне зависимости от того участвовал ли Заказчик на мероприятия или нет.

4.16. Для оказания услуг в виде предоставления видеозаписей онлайн- мероприятий Исполнителя в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, обучающих материалов в виде книг и чек-листов в формате pdf-файлов, аудио-кастов в формате mp3-файлов или ссылок для их прослушивания - доступ к их просмотру (скачиванию, прослушиванию) осуществляется Исполнителем в течение 24 (двадцати четырех) часов после проведения соответствующего онлайн-мероприятия.
Исполнением обязательства по предоставлению доступа к указанным в настоящем пункте материалам считается факт направления соответствующих ссылок на электронную почту Заказчика, указанную при оплате, либо предоставления доступа к таким материалам в закрытом разделе сайта, где они размещены.

4.17. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к закрытому сообществу в социальных сетях («онлайн — чат»), в котором Заказчик может обмениваться информацией и задавать вопросы по теме образовательной программы другим участкам программы, пароли доступа для участия в таком закрытом сообществе предоставляются Исполнителем в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Заказчика, если иной срок не указан на сайте продажи услуги и в Приложении к Договору.

Исполнением обязательства по настоящему пункту считается предоставление ссылок доступа к такому сообществу Заказчику по контактам, указанным при оплате Услуги или внутри личного кабинета, вне зависимости от того, пользовался ли Заказчик такой Услугой или нет.

4.18. Порядок оказания Услуги в форме проведения доступа к Платному сообществу:
4.18.1. Доступ к материалам и услугам в рамках Платного сообщества в соответствии с условиями приобретенного Пакета предоставляется Исполнителем 1 (первого) числа оплаченного месяца. 
4.18.2. Доступ к материалам Платного сообщества предоставляется в виде активации соответствующих ссылок для просмотра обучающих материалов в личном кабинете Заказчика в закрытом разделе Сайта.
4.18.3. Исполнением обязательства по настоящему пункту считается активация доступа к таким материалам и проведение всех обучающих мероприятий согласно графику обучения за приобретенный Заказчиком период доступа, вне зависимости от того, изучал ли полученные материалы Заказчик и/или участвовал ли Заказчик в указанных мероприятиях или нет.

• предоставление документа о прохождении образовательной программы предусмотрено условиями оказания соответствующего Пакета Услуг;
• Заказчик успешно и своевременно выполнил все домашние задания по образовательной программе.

Предоставляемый Исполнителем документ о прохождении образовательной программы подтверждает факт обучения по условиям соответствующего приобретенного Пакета Услуг.
4.19.4. При получении Заказчиком отрицательных результатов аттестации Исполнитель вправе рекомендовать продолжить обучение по образовательной программе в течение срока действия доступа к обучающим материалов.

4.20. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Договору не оформляется.

4.21. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения Пакета Услуг в целом (согласно п. 3.1. Договора), будет считаться подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг, оказанных в рамках такого Пакета Услуг в целом.

4.22. По отдельному запросу Заказчика Исполнитель вправе составить акт об оказанных услугах в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения указанного запроса.

4.23. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору.

5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ:

5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику инструкцию использования дистанционной программы, обучающих материалов и доступа к выбранной Заказчиком Услуге.
5.1.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.

5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:

5.2.1.Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.

5.2.2.Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам обучающей программы и к Исполнителю лично.

5.2.3. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте адресу, указанному в п. 1.6 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.

5.2.4. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи по домашним заданиям и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.

5.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 5.3.7. настоящего договора.

По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.4. — 5.3.13. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.

5.2.6. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц.

5.2.7. Не отвечать на сообщения Заказчика в случае, если:

• вопрос не относится к теме обучающей программы;
• в сообщении отсутствует обоснование требований/претензий Заказчика, в том числе отсутствуют вложения на документы;
• в сообщении содержится ненормативная лексика и (или) иные оскорбительные высказывания;
• в сообщении не содержится вопроса и (или) по содержанию сообщения однозначно определяется отсутствие необходимости ответа на сообщение.

5.3. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ:

5.3.1. Самостоятельно знакомиться на Сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, программе и условиях ее предоставления.
5.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
5.3.3. Придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору, обеспечить свое непосредственное участие на вебинарах (индивидуальных или групповых коуч-сессиях) согласно приобретенной Услуги.
5.3.4. Своевременно производить оплату Услуг по настоящему Договору в установленные сроки. Заказчик может оплатить заказ в наличной или безналичной форме, а также с помощью сервиса Яндекс Пэй. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа.
5.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий email-ящик, контактный телефон, ссылки на социальные сети, фотографию Заказчика.
5.3.6. Соблюдать правила поведения на вебинарах и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.
5.3.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.8. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей вебинаров, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
5.3.9. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
5.3.10. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.3.11. Не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5.3.12. Не распространять в открытом доступе в Сети Интернет информацию о порядке и результатах взаимодействия Заказчика и Исполнителя, в том числе по вопросам оказания услуг, возвратов по настоящему договору или рассмотрения претензий, вытекающих из настоящего Договора. Нарушение указанного обязательства рассматривается как несанкционированное раскрытие коммерческой тайны и/или причинение ущерба чести и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.
5.3.13. Не распространять порочащие сведения об Исполнителе или его обучающей программе, привлеченных третьих лиц, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.

5.4. ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ:

5.4.1.Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
5.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.
5.4.3. С согласия Исполнителя поменять оплаченный Пакет услуг на другой Пакет при условии доплаты до необходимой суммы.
5.4.4. В случае невозможности оказания услуг частично или в полном объеме по приобретенному Заказчиком Пакету Услуг, направить Исполнителю заявление о возврате денежных средств в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящего Договора, либо воспользоваться Промокодом, предоставленным Исполнителем.
При этом выбор Пакета Услуг по Промокоду осуществляет Исполнитель.

6.1. Стоимость обучающих услуг по настоящему Договору указывается на Сайте продажи соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.

Принимая настоящую Оферту, Заказчик выражает согласие с тем, что для получения наибольшего эффекта от оказания услуг Исполнителем, Заказчик может понести дополнительные расходы, в том числе, связанные с покупкой соответствующих инструментов (карандаши, брашпены, аквабраши, перья, кисточки, бумага, палитра, краски и др.).

6.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг.

6.3. По согласованию Сторон возможна частичная оплата Услуг (в два и более платежей). Условия рассрочки платежа (размер и сроки) согласовываются сторонами в соответствующих конкретных случаях или могут быть определены Исполнителем заранее на сайте продажи Услуги.

Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате обучающей программы.

В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются и учитываются в счет оплаты оказанных услуг и фактических расходов Исполнителя.

6.4. Вне зависимости от Пакета услуг по согласованию с Исполнителем Заказчик вправе забронировать участие в обучающей программе путем перечисления на счет Исполнителя депозита, размер и условия оплаты которого устанавливается на сайте продажи Услуги. Указанный платеж учитывается при последующей оплате Заказчиком стоимости Пакета услуг.

6.4.1. В случае, если Заказчик не осуществил своевременно оплату оставшейся стоимости Пакета Услуг, предназначенного для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, по условиям депозита в установленный срок до начала обучающей программы, то настоящий договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства в счет депозита подлежат возврату за минусом фактических расходов Исполнителя за такой перевод.

6.4.2. В случае, если Заказчик не осуществил своевременно оплату оставшейся стоимости Пакета Услуг, предназначенного для осуществления предпринимательской деятельности, по условиям депозита в установленный срок до начала обучающей программы, то настоящий договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика и оплаченные ранее денежные средства в счет депозита возврату не подлежат.

Уплаченные Заказчиком денежные средства удерживаются Исполнителем в качестве компенсации убытков, вызванных досрочным расторжением договора, в том числе связанных с поиском нового заказчика.

6.5. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги.

Оплаченные денежные средства, указанные в настоящем пункте, зачисляются на Баланс Заказчика в Личном кабинете и автоматически списываются с него на расчетный счет Исполнителя.

6.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.6. Исполнитель может увеличить Баланс Заказчика бонусными баллами за выполнение заданий, если такое увеличение предусмотрено условиями соответствующего Пакета Услуг. Заказчик вправе потратить указанные бонусные баллы на оплату других Услуг Исполнителя.

7.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенному пакету Услуге (за исключением услуг, указанных в п. 7.2.) до того момента, пока услуга не была оказана полностью.

7.2. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.

К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:

• стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов (модулям обучающих курсов без учета количества пройденный уроков внутри отдельного модуля),
• стоимость проведенных на момент получения заявления о возврате вебинаров,
• стоимость предоставленных Заказчику дополнительных обучающих материалов (бонусов) (по цене на момент приобретения Пакета услуг/предоставления доступа к дополнительным материалам без учета скидок и акций, действовавших на момент покупки (Приложение № 1),
• стоимость услуг по проверке домашних заданий по обучающим материалам,
• стоимость личных сессий с обратной связью, осуществленных Исполнителем непосредственно по пакету с индивидуальным сопровождением Заказчика, по цене, указанной на сайте продажи Услуги;
• комиссии банковских организаций, соответствующих платежных систем за осуществление приема денежных средств от Заказчика.

Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно.

В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах, организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.

7.3. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного пунктом 7.1. настоящего Договора, Исполнителем рассматривается, но не подлежит удовлетворению, так как такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью выплаты определенных денежных сумм третьим лицам, участвующим в организации и проведении образовательной программы.

7.4. Расчет денежных средств, подлежащих возврату, осуществляется одним из следующих способов:
1) В случае если Пакет услуг не имеет в своем составе промежуточных этапов (модулей), «стоп-уроков» и итоговой проверки знаний, Заказчик вправе требовать возврат денежных средств до момента окончания срока оказания услуг, указанного на сайте и/или в Приложении к Договору.

2) При наличии в составе Пакета услуг несколько промежуточных этапов (модулей), «стоп-уроков» и итоговой проверки знаний, размер суммы, подлежащей возврату, рассчитывается, исходя из формулы: S=Х-У*N

S — сумма, подлежащая возврату;
Х — полная стоимость пакета;
У — стоимость одного урока;
N — количество уроков, которые Заказчик открыл.

Конкретный способ расчета осуществляется с учетом открытых материалов (оказанных услуг), времени обучения и иных обстоятельств Заказчика, и определяется самим Исполнителем.

7.5. В случае, если услуги оказываются при осуществлении Заказчиком предпринимательской деятельности, правила возврата денежных средств, оплаченных за услуги Исполнителя не применяются и Заказчик выплачивает Исполнителю штраф за отказ от исполнения Договора.

7.6. С целью недопущения предоставления последующих услуг по Договору на период рассмотрения заявления о возврате Исполнитель вправе приостановить доступ к Услугам Заказчика до момента принятия решения по такому заявлению.

7.7. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по установленной форме (Приложение № 5) и только на почту Исполнителя info@kidsletters.club.

Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту в формате PDF или JPEG Исполнителя info@kidsletters.club.

• наименование адресата и данные заявителя;
• сумма оплаты Услуг, причины, побудившие вернуть деньги;
• реквизиты для перевода денежных средств;
• приложения, дата, подпись и расшифровка.

7.9. К заявлению о возврате должны быть приложены фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.

7.10. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

7.11. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 7 (семи) календарных дней после принятия решения о возврате.

7.12. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.3. настоящего Договора.

8.1. В случае нарушения условий настоящего Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

8.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

8.4. Исполнитель несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации на сайте Исполнителя и (или) покупке Услуги.

Исполнитель осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Заказчиком данных.

8.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс—мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту info@kidsletters.club с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор».

Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

8.6. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

9.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору и при регистрации в закрытом разделе Сайта.

Если в ходе оказания Услуг Заказчик предоставит Исполнителю персональные данные несовершеннолетних лиц, в отношении которых Заказчик является законным представителем (родитель, опекун), Заказчик одновременно дает согласие на обработку персональных данных от имени указанных несовершеннолетних лиц.

9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта, программ обучения, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.

9.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.

9.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, указанных в п. 9.1. Договора, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: info@kidsletters.club.
При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного Пакета услуг.

9.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.

Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: info@kidsletters.club.

9.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения и изображение несовершеннолетних лиц, в отношении которых Заказчик является законным представителем (родителем, опекуном), в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.

Исполнитель оставляет за собой право потребовать от Заказчика документы, подтверждающие указанные в настоящем пункте обстоятельства.

9.8. Соответствующий Пакет Услуг может предусматривать обязательное выполнение предоставление паспортных данных в формате PDF или JPEG путем направления указанных данных на info@kidsletters.club.

10.1. Соответствующий Пакет Услуг может предусматривать обязательное выполнение фотографий, рисунков и иных объектов интеллектуальной собственности.

10.1.1. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе на условиях простой неисключительной лицензии безвозмездно использовать (в том числе на вебинарах, при участии Исполнителя в конкурсах и иных аналогичных мероприятиях, а также в целях рекламы услуг Исполнителя) указанные в п. 10.1 Договора объекты интеллектуальной собственности в течении срока действия исключительных прав на указанные объекты.

10.1.2. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе использовать указанные в п. 10.1 Договора объекты интеллектуальной собственности любыми способами, указанными в ст. 1270 Гражданского кодекса РФ, в том числе вносить в них изменения, сокращения и дополнения, снабжение их иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями.

10.2. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг, содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

10.3. Используя сайт (сайты) Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.

10.4. При цитировании материалов Сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой Сайт.

10.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

11.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.

Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.

11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

11.5. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Личному кабинету.

11.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

• для Исполнителя info@kidsletters.club
• для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.

11.8. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

11.9. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.

11.10. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.

11.11. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны, без специального нотариального удостоверения таких фактов и скриншотов.

ИП Камаева Анастасия Юрьевна

ИНН 391601121247

ОГРНИП: 317392600028121

Служба поддержки info@kidsletters.club

Реквизиты для оплаты: 

Название банка: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ", 

БИК 044525999

корр счет: 30101810745374525104

расчетный счет: 40802810210500000451

1. Исполнитель предоставляет доступ к Интенсиву “Делай дело”, в рамках которого Исполнитель оказывает следующие услуги:

2. Интенсив «Делай дело» и его материалы являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
2.1. Исполнитель предоставляет право Заказчику использовать материалы Интенсива «Делай дело» исключительно для проведения мастер-классов с детьми в офлайн-формате.
2.2. Срок использования материалов Интенсива «Делай дело» с указанной в п. 2.1. Приложения целью составляет 3 (три) месяца со дня получения Заказчиком доступа к ним.

3. Стоимость Услуг Исполнителя составляет 55 000 (пятьдесят пять тысяч) рублей.
3.1. В соответствии с маркетинговой политикой Исполнитель может устанавливать скидки и акции на Услуги. Итоговая цена устанавливается на Сайте продажи и действует в момент покупки Заказчиком. При этом при расчетах между сторонами, в том числе по рассмотрению заявлений на возврат денежных средств, Стороны руководствуются настоящим приложением без учета скидок на услуги, приобретаемые по Договору-оферте.

4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Приложением к Договору, стороны руководствуются Договором-офертой об оказании платных образовательных услуг.

Я, ______________________________________________________________________ прошу возвратить мне денежные средства в сумме (прописью) _________________________________________________________, уплаченные за Пакет услуг “ ________________________________” в связи с (указать причину отказа) ________________________________.

Денежные средства поступают на карту с которой был совершен платеж.

Приложение:

1) скрин документа об оплате.
2) фотокопия документа, удостоверяющего личность

«  » _______________ 20___  г.                                                                                                                                   подпись ___________________